Een klant heeft op 28 juni kleding ter waarde van 190 euro besteld bij StylePit.nl, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Op 28 06 heb ik voor 190euro kleding besteld bij StylePit.nl, maar is nog steeds niet geleverd.
Heb al een paar mailtjes verstuurd maar geen reactie, telefonisch ook geen gehoor!
De bestelde kleding alsnog geleverd krijgen.
Of het geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
