Terug

Klacht: Retour niet verwerkt

Shala op 20 december 2018 over Style Woerden in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Style Woerden
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 december 2018

Een klant van Style Woerden heeft problemen met de retourverwerking van schoenen die in september zijn gekocht. Ondanks dat één paar schoenen retour is gestuurd en de andere schoen defect is, vraagt het bedrijf om een traceernummer dat de klant niet meer heeft. De klant overweegt om geen nieuwe bestellingen meer te plaatsen.

Mijn Klacht:

Heb sep diverse schoenen gekocht waarbij paar op afterpay en paar op billink nu in october kreeg ik van afterpay dat ik Voor 1 schoen moest betalen maar ik heb bij billink voor 2 schoenen betaald nu willen ze de treak en tracé nr van sep die ik niet meer heb de.andere schoen is wel retour aangekomen ik heb die binne die 2 weken ook retour gestuurd en 1 schoen is de zool ook los ik zeg niet meer bestellen

Gewenste Oplossing:

Ja het geld van de retour gestuurd geld terug Heb zo vaak iets retour gestoord en de code kwijt en zo iets Heb ik nooit meegemaakt

Alle klachten die gemeld zijn door Shala
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Style Woerden

Alle klachten over Style Woerden →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Style Woerden
Zo werkt het