Mijn Klacht:
Op 12 augustus een Jacky Luxury hoodie besteld, weer retour gedaan ivm niet past, Nemen ze de bestelling niet terug omdat het zogenaamd gewassen moet zijn ( ruikt naar wasmiddel ) en de koortjes niet geknoopt zijn. Ik weet niet waar ze deze onzin vandaan halen, maar betreft verder de mail staan er twee namen, eerst van een onbekende met hetzelfde bericht en daarna een met mijn naam met hetzelfde bericht. En dan ook nog vragen of ik de verzend zelf wil betalen dmv ze het weer naar mij toe konden sturen. Betreft het bedrag 5,95. Ik betaal niet voor iets wat totaal een leugen is. Ik wens een excuus en mensen koop alstublieft nooit online bij dit bedrijf..
Ze mogen deze webshop wel eens gaan onderzoeken, inclusief de winkel en manier waarop ze mensen oplichten ( zo’n gevoel krijg je hier een beetje bij )
Gewenste Oplossing:
Een excuus en er een goed onderzoek wordt gedaan.
(10)
