Mijn Klacht:
Binnen 2 maanden was de hak van mijn rechterlaars doorgescheurd, vanuit de binnenkant. Ik heb hun hierover gemaild met een foto waarop de schade duidelijk te zien was in de hoop dat ik een nieuw paar kreeg opgestuurd, andere boots uit mocht zoeken of mijn geld terug kreeg maar helaas, het enige wat ze voor mij konden betekenen was dat ze mij een korting van €10 konden geven op een volgende bestelling. Zeer zeer slecht!! Vervolgens andere boots besteld, deze een dag binnen gedragen maar uiteindelijk tot mijn spijt toch retour moeten sturen omdat ze te klein waren. Nemen ze mijn retour vervolgens niet in behandeling omdat de zool zogenaamd vies en beschadigd was dit vond ik echt overdreven, sorry maar in mijn huis word ook geleefd en ik heb huisdieren.. maar er buiten op gelopen? Zeker niet! Ik kon de boots weer naar mij op te laten sturen (dat zou betekenen dat ik dus al 3x verzendkosten kwijt ben) maar wat heb ik aan boots die mij te klein zijn?! Heb gezegd dat ze die mogen houden en helaas ben ik wel mijn geld kwijt. Dikke vieze afzetterij!! Wat een teleurstellende slechte service en waardeloze kwaliteit!!!
Gewenste Oplossing:
Niet. Valt niks meer aan te doen. Ik zou tevreden zijn als ze die winkel plat branden.
