Mijn Klacht:

Ik heb 24 oktober laarsjes gekocht bij de style in woerden. Na deze 4 keer aan te hebben gehad zit er al een gat scheur in de hak van een van de laarsjes. Toen ik langs ging met mijn laarsjes werdt er gezegt tja moet je de klantenservice maar bellen. Zo gezegt zo gedaan toen ik de klantenservice belden werdt er gezegt dat ik even fotos moest maken van de laarsjes en maar even via fb moest sturen. Dus dat maar gedaan. Krijg ik daarna antwoordt dat ik hiervoor geen garantie krijg dat de laarsjes al te oud zijn en ik maar even naar de schoenmaker moet. Toen ik een bericht terug stuurde dat ik het onbeschoft vind werdt ik meteen geblokkeerd. De service is erg ver te bekenen bij de style

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe laarsjes krijg of mijn geld terug