Klacht: Stukken in potje warm eten voor 6 maand

op 02 juli 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij gaven onze dochter een potje Olvarit wortel kalkoen aardappel van 6+ maand. in dit potje zaten echt hele dikke groffe stukken!! Onze dochter stikte er zowat in!! Dit horen potjes zonder stukken te zijn! Bij deze dus een klacht en het verzoek om anders op de verpakking te zetten of het product stukken bevat, dit staat er nu namelijk niet op.

Gewenste Oplossing:

Oplossing is om op de verpakking te melden of het product stukken bevat of niet! En mij een nieuwe verpakking toesturen want deze kon zo de prullenbak in omdat mijn kind dit nog niet eten kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 04 juli 2016 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met Mirjam Smid en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen. Haar opmerking wordt meegenomen in de evaluatie van het product. Dank voor de genomen moeite en laat het gerust weten als er opnieuw opmerkingen of vragen zijn over onze producten. Fijne avond gewenst!

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam smid