LisaOetersen op 17 mei 2023 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument vond een stukje hout in een Balisto terwijl hij deze at, wat leidde tot pijn in zijn gehemelte. Dit voorval heeft zijn vertrouwen in het kopen van chocolade aangetast en hij verzoekt het bedrijf om een oplossing te bieden.
Tijdens het eten deed mijn gehemelte pijn waardoor ik ging kijken wat er mis was en zo vond ik een stukje hout in mijn balisto. Het heeft er nu voor gezorgd dat ik minder snel chocola wil kopen. Ik hoop dat jullie met een oplossing kunnen komen. Want dit is niet acceptabel.
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mars
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mars nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
