Klacht: Terugbetaling betaalkaart consumptiespectakel 40 – 45

voetenspelen op 10 november 2018 over Studio 100 in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Studio 100
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 10 november 2018

Een bezoeker van Studio 100 uit zijn onvrede over de verplichte aankoop van een betaalkaart voor consumpties, waarbij vooraf een provisie van 5 euro moet worden opgeladen. Hij wijst erop dat het terugkrijgen van niet-gebruikte bedragen gepaard gaat met 1 euro aan administratiekosten, wat hij als onterecht beschouwt. Daarnaast vraagt hij zich af waarom er geen mogelijkheid is om met Bancontact te betalen, wat volgens hem een geldig betaalmiddel is.

Mijn Klacht:

Wil je iets consumeren in de inkom of foyer dan dien je een betaalkaart te kopen waar je vooraf provisie moet opstarten per 5 EURO.
Niet gebruikte bedrag kun je terugkrijgen door naar de site van studio 100 te gaan en het nummer van de kaart in te toetsen.
WAT ZE NIET VERTELLEN IS DAT JE DAARVOOR 1 EURO ADMINISTRATIEKOSTEN MOET VOOR BETALEN.
Regelrechte diefstal – waarom kun je niet betalen met Bancontact is een geldig wettelijk betaalmiddel!
Als je rekening houdt dat er nu al meer dan 500 000 BEZOEKERS ZIJN
GEWEEST DAN IS DE KAS NOG EENS DIK GEVULD MET VIESE PRAKTIJKEN. EEN ECHTE SCHANDVLEK OVER HET SPEKTAKEL.

Gewenste Oplossing:

Als deze vuile praktijken stoppen. Ze mogen mijn euro en de rest van het niet verbruikte bedrag houden. Ik zou het nog kunnen aanvaarden als ze er een goed doel mee zouden financieren.
Alles kost er al het dubbele van ergens anders !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studio 100

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM