Klacht: parkeerdrama ahoy k3

jerry135 op 18 maart 2012 over Studio 100 in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Studio 100
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 18 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na maanden geleden kaartjes gekocht te hebben voor het k3 concert op 17 maart j.l zijn we op aanraden van de ahoy site op tijd vertrokken. Eenmaal in de buurt van de ahoy bleek er een compleet verkeersinfarct te zijn waardoor we doorgestuurd werden naar een parkeergarage ver uit de buurt. We moesten met de metro nog een stuk reizen (waardoor de dag weer duurder uitviel) Om vervolgens pas tegen 14.00 bij de ahoy te arriveren en dus maar 20 minuten van de show gezien te hebben. Ik vind dit gewoon weg een slechte zaak dat mensen die met kleine kinderen naar de show komen vervolgens een eind weg worden gewezen om te parkeren om vervolgens met de voet of ov maar moet proberen toch bij de ahoy te komen. Tja en je neemt geen wandelwagen mee naar de show. OOk onze klacht werd een beetje nonchalant afgedaan en passende oplossing was er niet. Waardeloos behandeld zo en dit was voor onze laatste keer ahoy. OOk jammer voor k3 dit deze publiciteit niet verdienen.

Gewenste Oplossing:

Kaartjes voor een volgende show in brabant. Teruggave van geld of vergoeding voor extra kosten voor het nemen van ov en parkeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM