Klacht: Parkeer Chaos

Cath1 op 20 maart 2012 over Studio 100 in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Studio 100
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 20 maart 2012

Een bezoeker van het K3-concert op 17 maart uit zijn onvrede over het parkeerbeleid rondom het evenement bij Ahoy. Ondanks dat hij dichtbij het parkeerterrein was, ondervond hij grote vertraging en chaos, waardoor hij 20 minuten van het concert miste. Hij merkt op dat deze problemen zich ook al eerder hebben voorgedaan tijdens andere concerten, wat duidt op een gebrek aan verbetering in de organisatie.

Mijn Klacht:

Hierbij wil mijn ongenoegen uiten over de organisatie van het parkeerbeleid bij het Concert van 17 Maart jl. Om 11:55 was ik 500 meter en 1 minuut verwijderd van het Parkeer terein van Ahoy helaas was helaas duurde de laatse 500 metere langer dan de eerste 100 KM en heb ik 20 miuten gemist van het Concert. Het was één grote Chaos en werd van hort naar her gestuurd. Uiteindelijk bij een parkeer garage 3 KM verder moets ik met mijn zoon 20 minuten hardlopen waardoor we uitgeput en vol stress (ik dan) naar het concert hebben gekeken.
Later bleek dat deze elende elke zaterdag heeft afgespeeld van de K3 concerten dus veel geleerd van de vorige zaterdagen hebben ze niet. Wij gaan regelmatig naar concerten ook in Ahoy. Dit hebben we nog nooit mee gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Flinke korting voor ons gezin voor één van de studio pretparken van studio 100.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM