Klacht: Grote verkeerschaos rondom Ahoy

lizetteklaassen op 19 maart 2012 over Studio 100 in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Studio 100
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 19 maart 2012

Een bezoeker van een evenement bij Ahoy ervoer ernstige verkeersproblemen, waarbij hij meer dan een uur in de file stond voordat hij de parkeergarage bereikte. Ondanks de aanwezigheid van politieagenten op scooters, was er geen adequate verkeersregulatie, wat leidde tot grote frustratie. De situatie werd vergeleken met de verkeerschaos in het centrum van Parijs.

Mijn Klacht:

Om 11.55uur namen wij de afrit naar de Ahoy, echter hebben we vanaf dat punt 3km lang file gereden naar de Ahoy, waar we vervolgens pas om 13.15uur de parkeergarage hebben bereikt. Gelukkig voor mijn dochter, had ik mijn moeder bij me en heb ik hun eerder laten uitstappen en hebben ze weinig gemist. We hebben diverse politie agenten op scooter gezien, echter deden zij niets om e.e.a. in goede banen te leiden. Verder geen verkeersregelaar gezien. Het was een echte chaos, het leek het centrum van Parijs wel. En de show was al zo kort.

Gewenste Oplossing:

Gezien het feit dat ze niet veel heeft gemist ben ik al tevreden met een K3 product. Mijn doel is de klacht serieus neer te leggen en Studio 100 duidelijk te maken dat dit echt niet kan. Of beter regelen of uitwijken naar een andere locatie, bijv. het Gelredome (met een perfecte akoestiek).

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM