Mijn Klacht:
Vier weken geleden offerte ontvangen. Deze geaccepteerd. Twee weken later hebben jullie de offerte prijs gewijzigd: verschil bijna € 500,-
Toen ik aangaf daar niet mee accoord te gaan omdat de geaccepteerde offerte geldt, heeft het bedrijf net voor de verhuizing een mail gestuurd dat de geplande verhuisdatum volgeboekt staat.
Het bedrijf komt gemaakte afspraken niet na, is onbetrouwbaar, maken offertes die na acceptatie gewijzigd worden, als je niet accoord gaat stellen ze dat de afgesproken datum inmiddels volgeboekt is. Ik moet nu op het laatste moment op zoek naar een ander verhuisbedrijf. Ik moet op een bepaalde datum verhuizen. Dankzij dit bedrijf zit ik klem en moet honderden euro’s meer betalen. Ik wens compensatie van mijn schade. In het andere geval neem ik juridische stappen.
Gewenste Oplossing:
Compensatie van mijn schade, het verschil wat ik nu moet betalen aan een andere bedrijf als ik die nog kan vinden.
