Mijn Klacht:
Zag vandaag dat via Adyen Studeersnel.nl geld heeft afgeboekt (€ 35,88 tbv eerste incassso) voor een Premium account. Ik zit niet in een studie-omgeving, studeer niet, en ben werkzaam in bedrijfsleven. ik heb al zeker geen aanvraag gedaan bij hen, laat staan een automatische incasso afgegeven.
Zeer onbehaaglijk gevoel bij Studeersnel, want hoe is het mogelijk dat zij zomaar geld van mijn rekening kunnen afboeken?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer duidelijk wordt hoe Studeersnel het is gelukt om middels een niet door mij afgegeven automatische incasso geld van mijn bankrekening heeft weten af te halen. ook ben ik benieuwd naar de rol van Adyen hierin.
