R. Oosting op 20 oktober 2018 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Samenvatting wordt geladen...
Word bij mij geld afgetrokken voor een premium account? Ik heb geen toestemming gegeven en op de website staat dat ik geen premium heb. Hoe komen ze aan deze ‘machtiging’ en mijn nummer?
Geld terug en een verklaring. Incasso reeds teruggeboekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StudeerSnel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
