Klacht: incassomachtiging

[email protected] op 12 februari 2021 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds juni 2018 maak ik géén gebruik meer van studeersnel. Toch wordt er nu een incassomachtiging afgeschreven! Ik had me in juni afgemeld, maar waarschijnlijk heb ik dát niet goed gedaan. Ik laat de waarheid in het midden…..maar ik wil nú definitief van studeersnel af!

Gewenste Oplossing:

Het waren wel duidelijke samenvattingen voor zover ik er gebruik van kon maken. Ik had een premiumabonnement! Maar die is dus ws. automatisch naar een definitief abonnement omgezet (de kleine lettertjes waarschijnlijk...?!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over StudeerSnel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over StudeerSnel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM