Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden geleden een proefaccount bij jullie aangemaakt om studeersnel te proberen. Nu beviel dit niet bij mij en daarom heb ik het weer opgezegd. Dit heb ik gedaan voordat het premium account in ging.
Nu zie ik dat er opeens 35,87 van mijn rekening is afgeschreven. Daar schrik ik best van aangezien ik het gewoon op tijd heb opgezegd en daar heb ik bewijs van. Ik wil mijn geld terug.
Ik kan studeersnel nergens bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. Ik heb mijn proefabonnement stop gezet en hier bewijs van.
