Mijn Klacht:
We hebben schoenen besteld, maat 46 en dat staat ook in de schoen maar ze zijn veel te klein, waarschijnlijk maat 44 (onze zwager met maat 45 paste ze ook niet). We willen de schoenen retour sturen maar krijgen geen adres door waar het heen moet, telefonisch niet (2 nummers en daar zeggen ze dat het via de mail moet) en niet via de mail, ze geven geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als ik de schoenen naar een juist adres kan retourneren en het geld op mijn rekening wordt gestort.
