Klacht: Niets ontvangen

C. Veenstra op 03 februari 2021 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant heeft op 1 september 2020 een bestelling geplaatst bij Strider Shoes, maar heeft tot op heden, 3 februari 2021, niets ontvangen. Na navraag in november werd beloofd dat er binnenkort een track & trace code zou worden gestuurd, maar deze is nooit ontvangen. De klant heeft aangegeven geen interesse meer te hebben in de bestelling.

Mijn Klacht:

Bestelling (nr. 705646) geplaatst op 1 september 2020. In november navraag gedaan. Er zou ‘binnenkort’ een track trace code worden gestuurd. Het is inmiddels 3 februari 2021 en nog steeds niets. Geen zin meer in.

Gewenste Oplossing:

Graag het betaalde bedrag (59,95) retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strider Shoes

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strider Shoes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C. Veenstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten