Klacht: Streamlock

user-1290376 op 05 september 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 september 2016

Een abonnee van Utopia op SBS 6 uit zijn onvrede over de inhoud van de livestream, die volgens hem voornamelijk beelden van een koeienstal toont in plaats van de beloofde 24/7 bewoners. Hij beschouwt dit als misleiding en vraagt om actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Een abonnement op Utopia wordt verkocht als 24/7 bewoners te kunnen volgen. Helaas wordt bijna onophoudelijk een koeienstal in beeld gebracht. Hoe noemt men dit? Misleiding, oplichting? Graag actie.

Gewenste Oplossing:

24/7 inwoners te volgen zoals beloofd werd bij ingang van abonnement.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM