Mijn Klacht:
Vandaag om 14:20 zou ik mijn bromfiets theorie examen moeten hebben, echter bij aankomst bleek dat dit vanwege een storing niet door kon gaan.
Ik vind het te belachelijk voor woorden dat er op zo’n moment, wanneer de techniek faalt, wat altijd kan gebeuren natuurlijk, geen alternatief beschikbaar is in de vorm van een ouderwetse pen en papier versie en examenkandidaten gewoon heengezonden worden!
Ook vind ik het vreemd dat de storing al uren bestond en ik geen mailtje met een waarschuwing kreeg. Ik moest voor niets van Rijswijk naar Barendrecht komen!
Gewenste Oplossing:
Een alternatief voor het elektronisch examen, wanneer de techniek faalt.
Een waarschuwingsmail wanneer er storing is, zodat je niet voor niets komt opdagen.
