Mijn Klacht:
Ik zocht inspiratie in het kookboek en motivatie bij de coach. Vond en kreeg die beide niet. Vage antwoorden over hoeveel het traject kost. Heb het boek teruggestuurd binnen de termijn, kreeg email over bevestiging van ontvangst en bericht over geld terugstorten. Dat is nu bijna 2 maanden geleden, geld is nog niet gestort. Ook niet na diverse mails van mijn kant en bevestiging en belofte van hun kant.
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik het geld voor het geretourneerde boek zo spoedig mogelijk op mijn rekening teruggestort, zoals u beloofde in uw mail.


