Klacht: Slechte kwaliteit

JolandaS70 op 23 maart 2019 over Stone Island in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een jas gekocht op 16 december 2018 van stone island twv 619,-
Het dons kruipt vanuit het midde weg naar de zijkant in het midden zit er helemaal geen dons meer. De stof is zo erg dun dat er snel een gaatje of beschadiging in komt. Hij is er echt heel zuinig op. Maar niet te voorkomen. We zijn naar de Bijenkorf terug gegaan en hun reactie is dat ze er niets mee kunnen doen want dat hoort bij dons en het type jas.
Met andere woorden en foute beslissing om zo’n jas te kopen voordat geld. Hij had het nog geen 3 maanden gedragen echt te gek voor woorden. Zo slecht dat ik dit Niemand zou adviseren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou verwachten dat ik langer met deze jas kan doen minimaal 1 jaar.
iets van een tegoed bon.
in ieder geval een nettere afwikkeling zoals we nu zijn afgescheept met helemaal niets.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stone Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stone Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM