Klacht: Label uitgelopen in emmer handwerk water

Soapgirl op 10 mei 2021 over Stone Island in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon dure lichtgele sweater gekocht 1x gedragen toen wilde ik deze met de hand uitspoelen in lauwwarm water. Echter het merklabel niet verwijderd na een half uur was de hele mouw met blauwe vlekken.
Nog na advies van de winkel met vanisch geprobeerd de vlekken te verwijderen ma a r niet gelukt. Ook al had ik het merklabel.niet verwijderd het kan toch niet zo zijn dat men bv niet in de regen kan lopen omdat het dan ook vlekt.
Trui was alleen in contact geweest met water
Trui was 265 euro !

Gewenste Oplossing:

Graag wil.ik deze trui of omruilen voor een nieuwe anders als dat mogelijk is dat de trui door hun hersteld word door bv verven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stone Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stone Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soapgirl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM