Jaap Cordes op 18 februari 2015 over Stip Reizen in de categorie Reizen Algemeen
19-2 hebben is er door de afdeling Klantenservice een reactie doorgestuurd per e-mail naar de heer Cordes
Nog geen oplossing ?
Samenvatting wordt geladen...
In de reis papieren van Stip word aan gegeven dat men zelf verantwordelijk is voor de visa voor Egypte .
Met daarbij een adres van de Visumcentrale te Amsterdam,enfin visum geregeld voor twee personen,rekening 178.88 euro.
Wat scherts mijn verbazing,in Egypte kan men zo een visum verkrijgen a 27,50 per persoon,Wat gaat Stip reizen hieraan doen ?
Schade 123,88 graag op mijn rekening NL65ABNA0466999100
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stip Reizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stip Reizen in behandeling genomen
Bericht van Stip Reizen
11 jaren geleden - Geachte heer Cordes, Wij ontvingen uw klacht in goede orde. In ons systeem hebben wij uw boeking met referentie 4147009 teruggevonden. Wij nemen uw klacht in behandeling en zullen u vandaag voorzien van een reactie, via het bij ons bekende e-mail adres. Met vriendelijke groet, Afdeling Consumentenbetrekkingen Stip Reizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Stip Reizen beoordeeld.
Heeft op 23 februari 2015 om 08:32 geantwoord
Nog geen oplossing ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stip Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 februari 2015 om 12:01 geantwoord
19-2 hebben is er door de afdeling Klantenservice een reactie doorgestuurd per e-mail naar de heer Cordes
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - We zijn nu 12 maart en ik hoor niets meer van Stip of Klacht wat nu? Jaap Cordes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
