Mijn Klacht:
Goedemiddag,ik heb een cruisevakantie geboekt bij Stip reizen voor 5 Juni a.s, i.v.m met de coronavirus heb ik gevraagd of we het kunnen wijzigen naar September,kreeg als antwoord dat ik eerst moet annuleren en dan een nwe.reis boeken,dat gaat een hoop geld kosten,en andere reisorganisatie’s geven wel de gelegenheid om dat kosteloos te doen ,zijn ze dat dan ook niet verplicht zijn ook bij ANVR aangesloten,vr.gr.Lida
Gewenste Oplossing:
Als ze er in toestemmen om de datum kosteloos te wijzigen,


