Mijn Klacht:
in Sau paulo geen opvang transfer wij stonden niet op de lijst
rolstoelbegeleiding heeft ons naar de verkeerde uitgang gebracht en in een bus naar het Mecuri Hotel in Saulo Paulo gereden i.p.v. Santos
terug naar vliegveld terminal gebeld maar na negen neemt Sat Brasil niet meer op Taxi genomen naar Mercuri Santos 423 real goed aangekomen
op de terug weg uitscheping Hamburg kwamen wij erachter dat wij niet op uw transferlijst stonden en moesten weer een taxi 30 euro naar airport nemen terwijl alles inclusief was.
de cabine 5029 hadden geen andere keuze was vreselijk lawaaierig
van smiddag’s 16.30tm1.30 nacht,s heel erge geluidsoverlast muziek
oordoppen dempte het een klein beetje zo erg.Feedback gegeven er was geen andere cabine beschikbaar alle 22 dan nacht,s een HEL overdag geregeld geslapen noem je dat vakantie Het eten vooral vlees nou dat was ook minimaal. Had wel wat anders verwacht en nu ik resultaten van andere mensen zie is het maar een mager 6.7 ben ik helemaal mee eens
wij cruisen vaker die schepen zijn fantastisch. betaal je wat meer
hebben lekker vis gegeten drinken was goed vriendelijke bediening en
Wat gaan wij hier meedoen bij STIP reizen
res.nr. 81977551
klantnr. 2920203
Schip Magnifica MSC
Gewenste Oplossing:
Dat leggen wij bij u neer!I in afwachting van uw antwoord verblijven wij met vriendelijke groet
Fam H v.d.Velden
jacob Catalaan 43
3852 bt ermelo
06-51270468
(10)
