Klacht: Ik wil een upgrade van een door mij geboekte cruis voor twee personen waarvan een ernstig gehandicapte

Mathijs va n horne op 12 februari 2019 over Stip Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een upgrade voor een duurdere hut hierin wil costa cruise in meegaan wij hebben deze geboekt bij stip reizen en deze werken hier niet aan mee , de reden is dat mijn vrouw ernstig gehandicapt is en dat wij met nog een ander stel gaan en die ook gedeeltelijk de zorg voor mij overnemen en het zou dan ook fijn zijn als we samen kunnen eten Mar na verschillende poging te hebben gedaan maar alles zonder resultaat wat kunnen we nog meer

Gewenste Oplossing:

Als we een upgrade kunnen krijgen en samen kunnen eten en dineren waarbij mijn vrouw ook me geholpen moet worden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stip Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stip Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM