Klacht: Stinkende patatjes.

MT24 op 07 maart 2024 over Aviko in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aviko has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aviko
Status Open
Datum 7 maart 2024

Een consument heeft in twee verschillende zakken van Aviko, namelijk kreukelfrites en opa's ovenfrites, een onaangename geur en smaak ervaren die doet denken aan rottend eten. Dit is opvallend, aangezien de consument een grootverbruiker is van Aviko frites en dit probleem nog nooit eerder heeft meegemaakt. De frietjes zouden zo sterk ruiken en smaken dat het bijna misselijkmakend is.

Mijn Klacht:

Heb in 2 verschillende zakken van Aviko stinkende frietjes geproeft. Zak 1 was kreukelfrites en zak 2 was opa’s ovenfrites. We zijn grootverbruiker van Aviko frites en zijn dit nog nooit tegengekomen. Maar in deze batch dus reeds 2 keer. De frietjes waar het om gaat stinken naar rottend eten, wat te lang tussen je tanden heeft gezeten. Als je in het frietje bijt ga je zowat over je nek van de smaak en geur.

Gewenste Oplossing:

Ben groot fan van de supercrunch range van Aviko en zou het zonde vinden als de kwaliteit dusdanig achteruit gaat dat ik deze niet meer kan eten. Deze twee ervaringen waren echt walgelijk. Ik zoek geen compensatie, wilde alleen melden zodat Aviko hier wat aan kan doen en wellicht kan vinden waar het aan gelegen heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aviko over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MT24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM