Mijn Klacht:

Door een gebeurtenis op 2 maart 2021 heb ik schade. Hiervoor houd ik stichting Present Amsterdam verantwoordelijk.

De schade ontstond door de vrijwilligers die zijn gestuurd door jullie naar mijn woning om te helpen met verhuizen omdat ik het financieel krap heb. Echter zit ik nu in een nog ergere situatie.

Naar mijn mening is dat wat stichting Present doet op dit moment doet onrechtmatig is. Present wilt de aansprakelijkheid niet erkennen. Op dit moment bestaat mijn schade uit een beschadigde matras, kapotte glazen setten nog gloednieuw in dozen, tv die opeens niet meer aan gaat, voorraad kast die helemaal kapot is, twee bedden die extreem beschadigd zijn. Mijn slaapapneu apparaat die is stuk. Tijdens het verhuizen hebben ze gewoon het hoofdbord er uit getrokken van mijn bed. Kledingkast die beschadigd is. De deuren van de kledingkast is zo er uit getrokken, ook te zien aan de scharnieren. Na meerdere malen keer aangesproken ging helaas niemand zorgvuldig om met mijn spullen.

Waarom ik nu pas een klacht indien is, omdat we het al maanden proberen op te lossen, eerst via de verzekering die kon niks omdat zij de schade niet erkennen en onze contact gaat heel stroef. Ik ben door een maatschappelijke hulpverlener in contact gekomen met de vrijwilligers. Nu zegt de maatschappelijke hulpverlener, als ik door ga met mijn recht zoeken dat ze stopt met mij helpen. Tot heden zijn we tot geen enkele oplossing kunnen komen.

Dit is mijn laatste poging om tot een oplossing te komen, hierna zal ik gelijk een advocaat contacteren en zo proberen op te lossen. Ik heb zelf ook geen zin natuurlijk in juridische stappen, maar als het niet anders kan dan moet het maar. Ik zit nou met beschadigde spullen en niemand die het boeit.

Gewenste Oplossing:

Er kan een exacte berekening gemaakt worden van de schades die opgelopen zijn en aan de hand daar van wil ik een vergoeding, zodat ik bepaalde dingen kan laten repareren of nieuwe aanschaffen.