Klacht: restitutie bedrag 2 concertkaarten

Michael Aken, van op 04 mei 2020 over Stichting Beleef Klassiek in de categorie Kaartenverkoop, Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stichting Beleef Klassiek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bovenstaande organisatie, die de aangekondigde concerten van de Mattheus Passion niet wist uit te voeren ivm corona, weigert tot op heden om restitutie te verlenen van de 2 betaalde toegangsbewijzen à 101,95 euro.
Wij hebben inmiddels 3 maal om restitutie gevraagd, maar niet gekregen.
Tot op heden blijven ze ons aan het lijntje houden en zijn verder niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we het geld van de betaalde kaarten terug hebben gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stichting Beleef Klassiek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R. van der Horst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM