Klacht: Creditnota nog niet aan mij uitbetaald

Jo_Landa op 18 april 2014 over Stibex in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Stibex
Categorie Opleiding
Status Open
Datum 18 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ivm annuleren van een examen boekhouden bij Stibex op 07-03-2014 een creditnota ontvangen, zou binnen 14 dagen uitbetaald worden.
Op 28-3 niets ontvangen en gebeld. Excuses, betalingen zijn iets verlaat week 14 zou ik mijn geld ontvangen.
Op 8 april maar weer gebeld, deze jongeman kon niets terugvinden in het systeem en ik zou worden teruggebeld. Stilte…. Op 11 april maar weer gebeld, zelfde verhaal ik zou echt worden teruggebeld….niets.
Op 15 april maar een chatgesprek gestart, het meisje zette mij door naar iemand anders die er meer over wist, een half uur gewacht maar deze dame reageerde niet op mijn vraag.
Ik ben erg blij dat ik mijn examen boekhouden bij Stibex heb geannuleerd, aangezien ze van hun eigen boekhouding niets maken!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon heel snel MIJN geld terug, waar ik ook recht op heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stibex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM