Klacht: Niks geleverd

Michael Aken, van op 30 oktober 2020 over sterkeschoenen.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een online bestelling gedaan bij de firma, sterkeschoenen.nl gevestigd in Veenedaal.
Maar nu 3 maanden later nog steeds niks. Aantal malen gemaild en gebeld
op de mail geen antwoord en telefoon wordt na 2 keer overgaan opgehangen. Op laatse mail zowaar een antwoord : u kunt met ons chatten via de website,,,,,
Alleen staat de website vast op meldingspagina, We zijn momenteel druk bezig!!

Gewenste Oplossing:

Terugstortten van mijn betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sterkeschoenen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jw. kool
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten