Mijn Klacht:
Ik kocht een rode broek met bijpassende blouse bij Steps, en de bijbehorende blazer zou besteld worden. Ik heb expliciet gevraagd of het geleverd kon worden, odat ik het anders bjj Wehkamp zou bestellen. Het werd mij verzekerd dat het in orde ou komen. Vanochtend werd ik, na twee weken wachten, gebeld met de mededeling dat het jasje niet meer leverbaar is. Intussen ook bij Wehkamp uitverkocht.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bijbehorende blazer maat 42 krijg. Ik zit nu met een broek en een blouse die ik verder wel wil dragen, maar die geen deel uitmaakt van het pak dat ik wilde.
Als at niet kan wil ik een financiele tegemoetkoming, ik hb een b roek en blouse gekocht als onderdeel van een volledig pak.
