Mijn Klacht:
niet bepaald slimme mensen bij de klantenservice
Gewenste Oplossing:
dat ze voortaan met oplossingen komen en nakomen wat ze beloven.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Steps is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft negatieve ervaringen met de klantenservice van Steps, waarbij de medewerkers als niet deskundig worden ervaren. De klant is teleurgesteld over de geboden ondersteuning en de kwaliteit van de service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Steps in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
