Mijn Klacht:
Op 24-6 heb ik punten in gewisseld maar tot opheden niet ontvagen ,er stond een levertijd van 4 werkdagen en die zijn verstreken .Ik wil graag mijn bol.com bon snel otvangen
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een duidelijke reactie
Een klant heeft op 24 juni punten ingewisseld bij Stempunt.nu, maar heeft tot nu toe de belofte van een bol.com bon niet ontvangen. De aangegeven levertijd van vier werkdagen is inmiddels verstreken, en de klant verzoekt om een snelle oplossing.
Op 24-6 heb ik punten in gewisseld maar tot opheden niet ontvagen ,er stond een levertijd van 4 werkdagen en die zijn verstreken .Ik wil graag mijn bol.com bon snel otvangen
Zo snel mogelijk een duidelijke reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stempunt.nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stempunt.nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM