Thomas heeft op 16 juni een tijdschriftenrekje besteld met zijn punten, maar moet nu tot 2 november wachten op de levering. Hij vindt het onacceptabel om zes maanden te moeten wachten en vraagt om zijn punten terug, zodat hij een snellere optie kan vinden.
hoi ik heb met me punten,een tijdschriften rekje besteld,op 16 juni
moest wachten tot 29/7,,,,krijg nu weer bericht binnen wachten tot 2/11
belachlijk gewoon,6 maanden wachten op een rekje nog nooit mee gemaakt,,ben pissig ik wil graag mijn punten terug en dan zoek ik wel wat uit,dat een beetje sneller kan pfff
bedankt thomas
punten teug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stempunt.nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stempunt.nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
