Mijn Klacht:
Jullie zijn niet eens 1 ster waard. Sinds dit schooljaar staat onze zoon ingeschreven bij Lyceo om op school huiswerkbegeleiding te krijgen. We hebben in deze periode genoeg meegemaakt dat de huiswerkbegeleider NIET kwam opdagen. Op de dagen dat hij er wel was vertelt hij de kinderen dat hij geen tijd heeft om ze dingen uit te leggen of wordt er domweg vertelt dat hij het ook niet weet of snapt. Nee dit is niet 1x gebeurd maar meerdere keren. Het heeft totaal geen nut om dan maandelijks bakken met geld aan jullie te verspillen. Als jullie de stof wat een tweedejaars scholier krijgt niet eens fatsoenlijk kunnen uitleggen. Als je denkt dat het hiermee is afgelopen nou niet hoor, tijdens de schoolvakanties wanneer er geen mogelijkheid is om huiswerkbegeleiding te krijgen betaal je gewoon lekker door. Wanneer je het hoofdkantoor belt geven ze aan dat ze niks gaan doen en je de persoon moet aanspreken. Wanneer je de huiswerkbegeleider spreekt neemt hij je niet eens serieus of negeert je compleet. Door middel van deze review wil ik dan ook iedereen waarschuwen om NIET JE GELD TE VERSPILLEN AAN DIT BELACHELIJKE BEDRIJF.
Gewenste Oplossing:
Door de begeleider die er momenteel staat te vervangen voor iemand die tenminste wel in staat is simpele dingen uit te leggen. Ook verwacht ik een restitutie voor de gemaakte kosten welke maandelijks worden betaalt. Simpelweg omdat wij helemaal niks hebben terug kunnen zien van wat er was beloofd.
