Mijn Klacht:

In januari 2020 zijn de woningen van de Sint-Annalandstraat 5-57 te Rotterdam door de nieuwe verhuurder overgenomen. Het grasveld achter het gebouw werd voorheen door de vorige verhuurder altijd netjes gemaaid. We betalen wel allemaal servicekosten hiervoor. Er is ook een klein speeltuintje voor kinderen. Situatie is nu zo dat het grasveld iedere keer maar voor de helft gemaaid wordt. Ik heb bij de nieuwe verhuurder meerdere malen gevraagd om ook het gras te laten maaien, maar ik krijg als antwoord dat zij niet de eigenaar zijn en dus het gras niet gaan maaien. Klacht naar gemeente Rotterdam gestuurd, krijg als antwoord is niet in beheer van de gemeente en dat ik mij moet richten tot de VVE. Het zijn allemaal huurwoningen en er is geen VVE actief of bekend! Heb mij ook tot slot van ellende gewend tot de vorige verhuurder om te vragen wie de eigenaar is en wie verantwoordelijk is om het gras te maaien, van haar kreeg ik het antwoord dat zij ook niet weet wie precies de eigenaar is maar dat ik mij inderdaad zou moeten wenden tot Steensbeheer. Inmiddels is het grasveld op kniehoogte en de kinderen uit de buurt kunnen er niet spelen. Geen idee meer tot wie ik mij moet wenden, klassiek van-kastje-naar-de-muur.

Gewenste Oplossing:

Dat het grasveld weer kort gemaaid word, zodat er weer gewoon kinderen op kunnen spelen!