Klacht: steeds niet aanbellen

[email protected] op 12 december 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 12 december 2019

Roberto heeft al twee dagen op zijn pakket gewacht, maar de bezorgers van Go Parcel beweren dat hij niet thuis was. Hij heeft zijn intercom gecontroleerd en deze functioneert normaal, waardoor hij zijn onvrede over de bezorgservice uitdrukt.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 2 dagen op mijn pakje ben gewoon thuis , maar zij beweren , dat ik er niet ben , heb ook mijn intercom gecheckt , die doet het gewoon schande , de bezorgers moeten op hun flikker hebben om zo met mensen om te gaan

Roberto

Gewenste Oplossing:

helemmal niet, ik kan het nu ophalen op een distributie punt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM