Mijn Klacht:

StarLatexSpuiten SLS is vanaf de eerste afspraak NOOIT optijd gekomen, veel uren van ons tijd verspild. Expleciet vrij gevraagd voor de werkzaamheden en al een paar keer voor niets. Geleverde werk was zeer en zeer slecht en amateuristisch. Daarnaast werden wij gedwongen het hele bedrag te betalen voordat wij gebruik konden maken van de garantie. Na de garantie nog steeds slecht werk geleverd.

Gewenste Oplossing:

Deel van ons geld terug. Al hebben ze 25% korting gegeven wat NIET genoeg is omdat dit echt zeer en zeer slecht werd afgeleverd en na de garantie ook nog willen wij een deel van ons geld terug. Ook omdat wij als klanten asociaal zijn behandeld en vaak voorgelogen zijn met goedmaak praatjes door Janne aan de telefoon. Daarnaast willen wij onze vrije dagen van werk die wij meerdere malen met spoed hebben moeten indienen vergoed omdat zij op de desbetreffende dag of te laat kwamen of de afspraak op het laatste moment (of na het al te laat zijn) hebben verplaatst op afgezegd. Daarnaast zijn onze tegels voor de deur vies gemaakt met witte verf voetstappen en onze voordeur nieuwe laminaat ook. Hier willen wij over alles een vergoeding voor hebben. Wij hebben duidelijk gemaakt dat wanneer dit niet gebeurd wij een advocaat in handen zullen nemen want dit is zeer en zeer schandalig.