Klachtenbrief voor Star Latex Spuiten SLS
Subject: Juridische klacht tegen Star Latex Spuiten SLS - Eisen van terugbetaling
Datum: [huidige datum]
Star Latex Spuiten SLS
[Adres van het bedrijf]
Geachte Heer/Mevrouw,
Ik schrijf deze brief als een formele klacht tegen uw bedrijf, Star Latex Spuiten SLS.
Onze ervaring met uw diensten was zeer onbevredigend en leidde tot aanzienlijke stress en frustratie. De kwaliteit van het uitgevoerde werk was zeer slecht en amateuristisch. Toen de schilders kwamen, arriveerden ze met een oude auto zonder logo of verdere identificatie, zonder kwasten en zonder verf. Dit was absoluut verbijsterend en zeer onprofessioneel.
Ondanks deze negatieve ervaring werd mij gevraagd om een garantieformulier te ondertekenen om een terugbetaling van €3225,85 te verwerken. Na ondertekening heb ik echter niets gezien of gehoord. Bovendien is dezelfde klacht van toepassing op mijn buurvrouw, die ook betrokken was bij uw diensten.
Op grond van de Wet op de Consumentenbescherming, de Wet op de afstandsovereenkomsten en andere relevante wet- en regelgeving, eis ik een terugbetaling van €325,85. Gezien alle problemen en frustraties die ik heb ondervonden, is dit een eerlijke en redelijke eis.
Ik verwacht dat deze kwestie zal worden behandeld met de nodige urgentie. Bij verdere nalatigheid zal ik genoodzaakt zijn om de zaak voor de rechter te brengen.
In afwachting van uw spoedige reactie,
[Vul hier uw naam en contactgegevens in]
