Terug

Klacht: oplichting

barrie van esdonk 123 op 12 augustus 2025 over STANLEY in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf STANLEY
Categorie Gereedschap & Machines
Status Open
Datum 12 augustus 2025

Een klant heeft problemen ervaren met het invullen van gegevens bij STANLEY, waarbij het huisnummer standaard verdwijnt. Hierdoor wordt het pakket door DHL teruggestuurd en is er geen mogelijkheid om contact op te nemen met de verzender, die vervolgens het pakket opnieuw verkoopt. De klant wijst op vergelijkbare klachten in de reviews en roept op tot actie tegen deze praktijken.

Mijn Klacht:

Bij het invullen van je gegevens verdwijnt standaard het ingevulde huisnummer.
Zo wordt het pakket door DHL terug gestuurd naar de verzender.
Contact met de verzender is niet mogelijk en ze reageren nergens op.
Het pakket wordt dan weer opnieuw verkocht.
De reviews staan vol met deze zelfde klachten.
Dit soort oplichting moet hard worden aangepakt.

Gewenste Oplossing:

Pakket alsnog bezorgen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over STANLEY

Reactie van de melder van de klacht barrie van esdonk 123

7 maanden geleden - oplichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over STANLEY nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door barrie van esdonk 123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over STANLEY

Alle klachten over STANLEY →

Vergelijkbare klachten in Gereedschap & Machines

Alle klachten in Gereedschap & Machines →
Meld uw Klacht over STANLEY
Zo werkt het