Klacht: STEAEDION ONTWIJK 4 JAAR OM AFSPRAAK NA TE KOMEN!

erat op 17 januari 2019 over Staedion in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Staedion is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Staedion
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 17 januari 2019

Na vier jaar zonder opvolging van de beloofde renovatie van de portiek door Staedion, heeft de klager herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie. Ondanks dat de bewoners gezamenlijk het probleem van fietsen in de portiek hebben opgelost, blijft Staedion stil en wordt de klager het gevoel gegeven te worden ontwijkt.

Mijn Klacht:

Ruime 4 jaar geleden heeft Staedion aangegeven om portiek te renoveren en de deuren te vergen. Na anderhalf jaar voorbij had het renovatie nog niet plaatsgevonden. Toen ik contact opnam met Steadion gaven ze aan om af te zien van de renovatie want er worden fietsen in de portiek gezet…nou? Dit hebben wij gezamenlijk met de bewoners opgelost zodat er geen fietsen meer in de portiek stonden.

Nu de portiek vrij is van fietsen krijgen wij geen gehoor meer van Staedion. wij hebben gemaild, gebeld maar krijgen maar geen reactie. Ik word telkens ontwijkt, DIT IS EEN ZAAK WAT AL RUIME 4 JAAR LOOPT!!!! DIT KAN ECHT NIET!

Het is schandalig!

Gewenste Oplossing:

KOM JE AFSPRAKEN NA! RENOVEER DE PORTIEK!
WANT OOK IK KOM MIJN AFSPRAKEN NA EN BETAAL DE HUUR OPTIJD!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staedion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staedion nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staedion in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM