Klacht: Overlast

Dynahro op 14 maart 2017 over Staedion in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Staedion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Staedion
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 26 april 2016 ben ik huurder van mijn eerste woning. Samen met dochter van toen 1 zijn we verhuisd na een moeilijke periode. We hoopten in dit huisje een toekomst te kunnen opbouwen en vooral genieten van de rust en van elkaar.
Na kennismaking met verschillende buren, wezen zij mij op de overlast van de ‘niet in orde’ buurman die last heeft van schizofrenie. Hier natuurlijk totaal niet blij mee te zijn, maar toch gingen we voor t huisje.
Toen we na 1 a 2 weken klussen introkken in de woning, begon de overlast van kwaad tot erger.
Staedion hierover ingelicht en hier zou wat aan gedaan worden. Hierna volgde meerdere gesprekken met Staedion, politie en de buurman in kwestie. Niks hielp tot overspanning, vermoeidheid etc van moeder.
Nu bijna een jaar later, zit ik momenteel in een wisselwoning van Staedion met mijn dochter en tweede kindje op komst die over een maandje verwacht wordt. Onze woning wordt namelijk gerenoveerd en zal op donderdag 23 maart worden opgeleverd. Wij zitten erg fijn in de wisselwoning en hebben hier meer rust gekregen dan de afgelopen 10 maanden in onze eigen woning, dus eigenlijk willen wij hier niet weg en kijken er enorm tegenop om straks weer naast onze gezellige buurman te zitten.
Staedion heeft dit besproken, maar kunnen hier verder niks in betekenen.
Ik ben gewoon moe van deze eindeloze strijd, waarin niks gedaan wordt. Ik wil gewoon rust, rust in mijn hoofd, rust voordat mijn kleintje er is en voor mijn kids. Ik heb genoeg moeten door staan nu en het is gewoon genoeg geweest.
Ik heb genoeg klachten zowel psychisch als lichamelijk en ik ben gewoon op. Er moet nu wat gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Staedion met een gepaste oplossing komt. Het liefst verhuis ik naar de wisselwoning waarin wij nu verblijven en anders eis ik een schadevergoeding voor alle ellende die wij hebben moeten doorstaan en dan heb ik het niet over de vergoeding die iedereen krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM