3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staedion in behandeling genomen

3 jaren geleden - Beste meneer Korkmaz, dit is inderdaad een hele vervelende situatie. Ik heb alle reacties tot nu toe bekeken en het klopt inderdaad dat er niets aan isolatie gedaan kan worden omdat het slooppanden betreft. Voor wat betreft overlast kan Staedion bijdragen aan bemiddeling, maar bedreigingen die geuit worden moeten doorgegeven worden aan de politie. U kunt wel online een logboek bijhouden en meldingen aan ons doorgeven, zodat we hier uiteindelijk ook een rapport van kunnen maken wat bij zou kunnen dragen aan dat wat er op dat moment bij de politie bekend is bijvoorbeeld. Sterkte met de situatie! Vriendelijke groet, Rebecca

3 jaren geleden - Beste mevrouw, Als je de reacties heb gelezen zie je ook volgens mij dat er bemiddeling is geweest, wat niet heeft geholpen. Logboek is ook bijgehouden in het verleden waarom moet het opnieuw bijgehouden worden! Kom met Een oplossing.

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staedion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

3 jaren geleden - Dat is inderdaad standaard procedure. De reden hiervan is dat als wij een overlastgevende huurder uit de woning willen krijgen, we met een dik dossier aan overlastklachten naar de rechter moeten. Alles wat u meldt en bijhoudt gaat ook in dit dossier. We zijn er dus wel degelijk mee bezig. Ik snap dat het vervelend is om de logboekjes bij te houden maar het heeft wel echt een reden/doel. Uw filmpjes worden ook bekeken en bijgehouden voor dossier, alleen heeft het geen zin om iedere keer te bellen van we hebben het ontvangen, dan blijf je de hele dag bellen. U ontvangt sowieso de auto reply dat uw e-mail is aangekomen en in behandeling genomen gaat worden. Groetjes Ronald van Staedion