Klacht: Geen respect voor contractregels, heel weinig hygiëne in gebouwen, lange wachttijden voor reparaties.

HuurderStaedion op 01 november 2018 over Staedion in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Staedion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Staedion
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het schoonmaken van de trap, van de leuning, niet één keer per week wordt uitgevoerd, zoals vastgelegd in het contract! In de afgelopen twee weken niemand ‘kwam tot de trap schoon te maken. Een persoon, of een hond, heeft op de trap geplast. Het is twee weken geleden dat de trap in deze staat is. Ook blijf ik klagen omdat de buren de galerij bezet hebben met voorwerpen en schoenen, Het uitzicht op de galerij echt walgelijk is! Buiten mijn voordeur is onfatsoenlijk vies!
Jullie contracten hebben regels die niemand, inclusief jullie, respecteert!
Waarom niemand komt, minimum eenmaal per maand, om te controleren?
Er zijn regels en voorschriften die moeten worden nageleefd.
Het schoonmaken moet worden gedaan een keer per week, die vaak niet gebeuren. De vloer van de galerij wordt nooit gewassen, en de buren bezetten de galerij wat willen!

Gewenste Oplossing:

Bijna nooit.
Het is niet mogelijk om de huizen te huren en dan de klachten en ALLE problemen die volgen te negeren.
Voor reparaties (waarvoor ik betaal een maandabonnement) zijn de tijden erg lang, zelfs een maand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM