Klacht: garage Donker Cortius straat 9y

R A Bos op 27 november 2020 over Staedion in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Staedion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Bos, Bedankt voor uw melding. Ik heb uw melding doorgezet naar de betreffende afdelingen. Mijn collega's proberen binnen 3 werkdagen contact met u op te nemen. Schroomt u niet om ons ook direct te benaderen via: 088 -...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Staedion
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 27 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De verlichting in de garage is al een poosje zeer summier kan dit op korte termijn gecontroleerd en geactiveerd worden.Tevens behoeft het schoon houden enige verbetering het ziet er smerig uit.Het is nu overdag en vooral ‘savonds een donker hol.

Gewenste Oplossing:

als dit zo spoedig mogelijk wordt opgelost.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staedion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staedion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staedion

Heeft op 30 november 2020 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Bos,

Bedankt voor uw melding. Ik heb uw melding doorgezet naar de betreffende afdelingen. Mijn collega's proberen binnen 3 werkdagen contact met u op te nemen. Schroomt u niet om ons ook direct te benaderen via: 088 - 24 23 000 of [email protected].

Met vriendelijke groet,

Mevrouw Aytan

R A Bos

Heeft op 04 december 2020 om 15:26 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Er is wel contact geweest over dit onderwerp maar er is nog geen gevolg gegeven om dit op te lossen .Van de 12 aanwezige lichtpunten zijn er 7 kapot cq niet in werking.Het is dus nog steeds een donker hol en NIET opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door R A Bos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM