Klacht: CV verwarming koud (winter)

Ray Kariman op 08 januari 2016 over Staedion in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Staedion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Staedion
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Sinds september 2015 doet de CV verwarming het niet bij mijn schoonmoeders huis, ze woont aan een aanleunwoning in Den Haag.
Wij hebben van alles geprobeerd van telefoneren, e-mailen tot het aanspreken van de huismeester. Woningbouw Staedion stuurt ons van \”het kastje naar de muurtje\”. Het is een aanleunwoning (ouderen), ik neem aan dat wanneer Staedion een klacht binnen krijgt dit moet oplossen en/of proberen op te lossen. Klachtenteam zouden jullie A.U.B ons hierbij kunnen helpen het wordt namelijk kouder en kouder voor mijn schoonmoeder. Het is zo erg dat ze bij ons logeert, omdat het niet te verdragen is zo koud is het bij haar thuis en ook niet gezond aangezien haar ziektebeeld.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Ray

Gewenste Oplossing:

Als het probleem maar wordt opgelost door Staedion.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Dank je wel Robin.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik ben nog steeds niet gebeld door Staedion, wel huur betalen maar probleem oplossen ho maar..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM