Klacht: badkamer radiotor lekkage.

Hemradj gajadhar op 14 maart 2023 over Staedion in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Staedion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Staedion
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2023

Een huurder van Staedion meldt dat er al vier weken een lekkage is bij de badkamer radiator, die vervangen moet worden. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel Staedion als het cv-bedrijf Beyer, zijn er al drie afspraken niet nagekomen. De huurder heeft brieven gestuurd en moet nu zelfs zijn vakantie opnemen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Sinds 4 weken is al gebeurd dat de radiator moet vervangen worden. hoeveel keren heb ik gebeld aan Staedion e. de bedryf Beyer hun maken ze afspraak maar komen ze niet na. dit is nu derde keer gebeurt. Ik moet myn vakantie opnemen. brieven ook geschreven naar Staedion ze zeggen altyd ons excuus. Cv bedryf Beyer zeg ook onze excuus dat zo voor lopen. Groetjes van hemradj gajadhar

Gewenste Oplossing:

nalatig en slordigheid van alle twee bedryven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Staedion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Hemradj gajadhar
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM