Mijn Klacht:
Beste,
Reeds 3,5 maand staat er een klacht uit met betrekking tot de reparatie van mijn dakraam. Eind augustus/begin september heb ik hier een 1ste melding van gemaakt nadat ik in de ochtend ben uitgegleden. Op het moment dat ik om 6u in de ochtend de deur uitga, het donker is en ook nog eens geregent heeft, is het portiek spekglad. Ik moest hiervoor met spoed naar het ziekenhuis en heb 3 dagen in bed doorgebracht. Tot 3x toe is er een monteur langsgeweest met de mededeling “Tja, dit kunnen wij niet oplossen, Staedion hoort dit te doen”. Let wel, voor het bezoek van de monteurs heb ik ook weer dagen moeten opnemen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het dakraam is gerepareerd.
